|
Книга представляет собой рисованный комментарий к ГОСТ Р ИСО 9001-2001 «Система качества менеджмента. Требования» и содержит официальный текст документа. В простой рисованной форме даны характеристики отдельных положений этого стандарта, что позволит легче воспринимать новые идеи всеобщего управления качеством (TQM), которые лежат в основе ГОСТ Р ИСО 9001-2001. Книга может быть порекомендована предпринимателям, руководителям предприятий, консультантам в области качества, преподавателям и студентам вузов, изучающим менеджмент.
«"Сверхзадача" авторов заключается в том, чтобы напряжение, которое возникает между курьезом, поданным в рисунке в ироническом ключе, и серьезным комментарием, помогло ориентироваться читателю в замысловатом, жестком и сухом тексте самого Документа. Известно: от смешного до великого — один шаг, и этот шаг попытались сделать авторы. »
Предисловие академика РАН Е.П. Велихова
Сайт, посвященный стандарту ИСО-9000
Купить книгу в интернет-магазине
|